如客户般管理干系人(第2版) Mario Henrique Trentim 有声读物

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识别和分析干系人(利益相关者)不仅仅是对照模板来识别,更需要理论知识和实战经验。本书作者具有15年项目经理、项目集经理和PMO主任的工作经验,依据美国《项目管理知识体系指南》,阐述了在项目管理中很重要的干系人的四种身份与识别,以及如何了解干系人需求、如何与其沟通、如何进行管理的一系列方法、工具和实用的步骤,并强调要像对待客户那样对待所有干系人这一核心理念。.

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  • 发行人: 电子工业出版社; 第1版
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  • ISBN-10: 9787121323997
  • ISBN-13: 9787121323997
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如客户般管理干系人(第2版)

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